Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Poštovní úředník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a spolehlivého poštovního úředníka, který se připojí k našemu týmu a bude zajišťovat efektivní provoz poštovních služeb. Poštovní úředník je klíčovou součástí našeho týmu, který zajišťuje, že zákazníci dostávají kvalitní služby a že všechny poštovní operace probíhají hladce a efektivně. Tato pozice zahrnuje širokou škálu úkolů, od zpracování poštovních zásilek až po poskytování informací zákazníkům a řešení jejich dotazů. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, být orientovaný na detail a mít schopnost pracovat pod tlakem. Poštovní úředník také hraje důležitou roli při zajišťování bezpečnosti a přesnosti při manipulaci s poštovními zásilkami a finančními transakcemi. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí, kde můžete denně pomáhat lidem a přispívat k hladkému chodu poštovních služeb, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme příležitost k profesnímu růstu, stabilní pracovní prostředí a možnost stát se součástí týmu, který si váží kvality a spolehlivosti.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zpracování a třídění poštovních zásilek.
- Poskytování informací a služeb zákazníkům.
- Manipulace s finančními transakcemi, jako jsou platby a převody.
- Řešení dotazů a stížností zákazníků.
- Zajištění přesnosti a bezpečnosti při manipulaci s poštovními zásilkami.
- Správa administrativních úkolů spojených s poštovními operacemi.
- Dodržování interních pravidel a předpisů.
- Spolupráce s ostatními členy týmu pro zajištění hladkého provozu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání s maturitou.
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu nebo administrativy výhodou.
- Schopnost pracovat pod tlakem a zvládat více úkolů najednou.
- Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
- Znalost práce s počítačem a základními kancelářskými programy.
- Pečlivost a orientace na detail.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost místních poštovních předpisů výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v zákaznickém servisu?
- Jak byste řešili situaci, kdy zákazník není spokojen s poskytnutou službou?
- Jaké kroky byste podnikli, abyste zajistili přesnost při manipulaci s poštovními zásilkami?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s více úkoly najednou?
- Máte zkušenosti s finančními transakcemi nebo manipulací s hotovostí?
