Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Poštovní úředník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Poštovního úředníka, který se připojí k našemu týmu a bude zajišťovat každodenní provoz poštovní pobočky. Tato pozice je klíčová pro poskytování kvalitních služeb zákazníkům a efektivní zpracování poštovních zásilek. Poštovní úředník je odpovědný za příjem, třídění, doručování a vydávání poštovních zásilek, stejně jako za poskytování informací a služeb klientům.
Úspěšný kandidát bude mít výborné komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a orientaci na detail. Práce vyžaduje pečlivost, spolehlivost a schopnost pracovat s hotovostí a poštovními systémy. Poštovní úředník také zajišťuje prodej poštovních produktů, jako jsou známky, obálky, balíky a další doplňkové služby.
Součástí práce je také manipulace s penězi, vedení pokladny a zajištění správného účtování transakcí. Poštovní úředník musí být schopen pracovat samostatně i v týmu, dodržovat stanovené postupy a pravidla a zachovávat důvěrnost informací.
Tato pozice je vhodná pro osoby, které mají zájem o stabilní zaměstnání, rády komunikují s lidmi a mají smysl pro pořádek. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, zaškolení, možnost profesního růstu a zaměstnanecké výhody.
Pokud máte zájem o práci v oblasti poštovních služeb a splňujete požadavky, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Příjem a výdej poštovních zásilek
- Obsluha zákazníků na přepážce
- Prodej poštovních produktů a služeb
- Zpracování plateb a vedení pokladny
- Třídění a evidence zásilek
- Zajištění správného účtování transakcí
- Poskytování informací o poštovních službách
- Dodržování bezpečnostních a provozních předpisů
- Spolupráce s doručovateli a dalšími pracovníky pošty
- Řešení reklamací a stížností zákazníků
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti s prací s hotovostí výhodou
- Znalost práce na PC
- Komunikační a organizační schopnosti
- Pečlivost a spolehlivost
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Zákaznický přístup a příjemné vystupování
- Časová flexibilita
- Znalost poštovních služeb výhodou
- Bezúhonnost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací s hotovostí?
- Proč chcete pracovat jako poštovní úředník?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci s lidmi?
- Máte zkušenosti s pokladními systémy?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech?
- Jaké jsou vaše znalosti poštovních služeb?
- Jak byste postupoval/a při ztracené zásilce?
- Jaké jsou vaše očekávání od této pozice?
